Туристические агентства пытаются защитить путешественников от авиакомпаний

В течение 2017 года произошло огромное число сбоев в работе авиаперевозчиков. В связи с этим Ассоциация туроператоров и турагентств обратилась к Европейской комиссии с просьбой запустить результативные инструменты защиты туристов от несостоятельности перевозчиков. Представители Ассоциации упомянули о том, что в течение последних месяцев была прекращена деятельность известных авиакомпаний, среди которых Monarch Airlines и Air Berlin. Это привело к тому, что большое количество туристов оказались в другой стране и без возможности получения компенсации за купленные билеты. Кстати, если вы часто путешествуете, советуем обратить внимание на предложения компании KnopkaTransfer, которая предлагает трансферы с аэропортов и городов Европы. Больше информации вы сможете найти на официальном сайте компании – www.knopkatransfer.com/. Статистика проблемных авиакомпаний выглядит следующим образом:

  • Monarch Airlines – в момент публикации данных о крахе компании свыше 110 тыс. пассажиров находились за границей. Ещё 750 тыс. людей приобрели билеты, но уже не смогли ими воспользоваться.
  • NIKI – количество невыполненных заказов достигло отметки в 410 тысяч.
  • Air Berlin – как минимум 180 тыс. пассажиров приобрели билеты, компенсировать стоимость которых им уже, скорее всего, не будут.
Несложные подсчеты показывают, что свыше 1 млн. человек пострадали в результате банкротства всего трёх перевозчиков. Проблема уже рассматривалась в 2011 и 2013 годах, когда специалисты Еврокомиссии установили, что процент туристов, которые вынуждены страдать от проблем с перевозчиками, относительно небольшой. При этом они признали, что такие пассажиры сталкиваются с весьма существенными трудностями. Также был сделан вывод о том, что нормативная база для таких случаев уже существует, она предусматривает оказание помощи пассажирам при несостоятельности авиакомпании. Специалисты рассмотрели необходимость использовать более эффективные средства надзора за работой авиакомпаний с государственной стороны. К сожалению, недавние случаи показали, что негативная тенденция сохраняется. Недавнее банкротство серьезных авиакомпаний свидетельствует о том, что перевозчики очень хрупки. Необходима консолидация рынка, от перевозчиков ожидают определенные гарантии, которые уже предоставляют туристические операторы и агентства.

Сетевое издание «Cod46.ru» Учредитель: Майоров Роман Евгеньевич. Главный редактор: Сыроежкина Анна Николаевна. Адрес: 430004, Республика Мордовия, город Саранск, ул. Кирова, д.63 Тел.: +7 929 747 33 89. Эл. почта: newscod@yandex.ru Знак информационной продукции: 18+