«Мои документы» рядом с домом

Каждый в своей жизни, наверняка, сталкивался с бумажной волокитой, то есть с бюрократическими задержками делопроизводства должностными лицами. Теперь это осталось в прошлом. Для решения этой проблемы создана сеть МФЦ.

Главной особенностью многофункциональных центров можно назвать близость к населению. МФЦ есть в каждом муниципальном районе и городском округе.

Так, в январе 2018 года в Курске состоялось открытие сразу двух филиалов ОБУ МФЦ города Курска и Курского района Курской области: по улице Дзержинского, 90-б и по улице Республиканская, 50-м. Двухэтажные здания, просторные помещения, доброжелательный персонал, комфортная обстановка.

«Новые филиалы МФЦ открываются для удобства граждан, чтобы государственные услуги были в шаговой доступности. Филиал № 3 ОБУ МФЦ дает возможность жителям Железнодорожного округа города Курска и Курского района быстро и качественно решать возникающие проблемы», – утверждает начальник филиала № 3 Владимир Струговец.

Областное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» является подведомственной организацией комитета информатизации, государственных и муниципальных услуг Курской области. Председатель комитета информатизации, государственных и муниципальных услуг Курской области Борис Юровчик рассказывает: «С весны 2014 года МФЦ работают под новым брендом «Мои документы», который характеризуется новым восприятием государственных услуг – демонстрацией заботы государства о гражданах, стремлением повышать качество сервиса и качество жизни.

Филиалы оформлены в едином стиле - брендбуке. Здесь созданы оптимальные условия для получения услуг инвалидами, включая людей, передвигающихся на креслах-колясках.

Количество обращений в МФЦ ежегодно растет. В 2017 году через многофункциональные центры Курской области было предоставлено более одного миллиона услуг и консультаций, что почти в три раза больше чем в 2014 году.

Сейчас мы работаем над созданием еще одного филиала МФЦ, для жителей Сеймского округа. С открытием этого филиала в регионе завершится переход к централизованной модели организации деятельности МФЦ».