В Курске «Квадра» изменила сроки передачи показаний счетчиков

Начиная с сентября, в Курске клиенты–физические лица филиала ПАО «Квадра»–«Курская генерация» станут сообщать данные счетчиков горячей воды включительно с 23-го по 25-е число текущего месяца. Сроки изменили, чтобы ликвидировать несоответствие по квитанциям. Оно возникало в показаниях счетчиков, общих на дом и установленных в каждой квартире. С общедомовых счетчиков ЖЭКи каждый месяц снимают данные с 23-го по 25-е число. Квитанции обрабатывают на конец текущего месяца. Сведения общедомовых и квартирных счетчиков за один и тот же месяц фигурировали в счетах за разные месяцы. Получался «кассовый разрыв» – временное повышение потребления тепловой энергии на ОДН сверх норматива. Его покрывали ЖЭКи за счет других нужд. «Сложно было формировать счета: показания квартирных счетчиков на месяц «отставали» от общедомовых, по платежкам непонятно, сколько горячей воды использовала квартира за текущий месяц. А одновременная передача данных сразу показывает реальный объем потребления. ЖЭКи могут более эффективно планировать бюджет, не надо направлять деньги, полученные от жильцов на содержание общего имущества, чтобы покрыть сверхнормативные ОДН», – рассказала начальник отдела реализации тепловой энергии Курского филиала «Квадры» Светлана Ашуркова. В конце сентября курские граждане получат платежки, рассчитанные на основе показаний, переданных в одно время с жилищными организациями, 23–25 числа. Поскольку сроки передачи поменяли, с октября уже не следует передавать данные счетчиков при оплате счетов: в кассах Центра обслуживания клиентов, в отделениях банков, почты, платежных терминалах и банковских онлайн-сервисах. Информация об этом получена от пресс-службы компании «Квадра». Как и прежде, передать показания можно в личном кабинете на сайте компании lkk.quadra.ru или в его мобильной версии «Квадра-Личный кабинет», голосовым сообщением на номера телефонов 8-906-692-6392, 8-(4712)-36-03-92, СМС–сообщением на номер 8-960-676-4155 (показания передаются в формате «Номер лицевого счета*Суммарные показания индивидуальных приборов учета»), по электронной почте call-center@kursk.quadra.ru. Также читайте о том, что в Курске закончена приемка работ на Театральной площади.