Жители курского региона 16 раз воспользовались телефоном «горячей линии» Роспотребнадзора

В Курской области в Управлении Роспотребнадзора отчитались о работе региональной «горячей линии» в минувшем месяце. Как сообщили корреспонденту Cod46.ru в курской областной пресс-службе Роспотребнадзора, в течение января этого года на телефоны «горячей линии» ведомства поступило 16 звонков. Чаще всего граждан интересовали условия возврата продавцу приобретенной сложной техники бытового назначения. Таких обращений было не менее 8. Кроме того, зафиксированы 2 обращения о намерении потребителей вернуть продавцу приобретенные одежду и обувь, и также два обращения о намерении вернуть другие непродовольственные товары. Один из заявителей сообщил о желании вернуть приобретенную мебель. Кроме того, сотрудники ведомства предоставили одну консультацию по вопросу о нормативных требованиях к условиям проживания в жилых помещениях. Также были обращения по факту продажи некачественных продуктов. Во всех случаях гражданам были даны необходимые консультации, а также оказана помощь при составлении текстов обращений и претензий.